Privacidade e cookies

Haptka Arquitetura, Eco Tower, Av. Dr. Nélson d'Ávila, 1837, São José dos Campos, SP. Para qualquer pedido sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp +55 11 96622-1034.

• Quando você preenche o formulário: nome, WhatsApp, e-mail, cidade e as respostas sobre o projeto (para quem é, tipo de imóvel, objetivo, tamanho, prazo e mensagem).
• De onde você veio: a página em que entrou, o site que trouxe você até aqui e, se chegou por um anúncio, o código do clique que o Google coloca no link (gclid) e as marcações da campanha (utm).
• Como o site é usado: páginas vistas, cliques, rolagem e tempo de visita, sem identificar você pelo nome.

• Responder ao seu contato e marcar a conversa ou a visita ao escritório. Base legal: o seu consentimento, dado no formulário.
• Saber quais anúncios e páginas trazem contatos de verdade, para gastar melhor a verba e melhorar o site. Base legal: interesse legítimo da Haptka.
• Com a sua permissão no aviso de cookies, mostrar anúncios da Haptka no Google para quem já visitou o site.

O site usa estas ferramentas, que gravam cookies ou dados parecidos no seu navegador:

• Google Tag Manager e Google Analytics: contam visitas e cliques.
• Microsoft Clarity: grava como a página é usada (movimento, cliques e rolagem) para encontrarmos o que atrapalha. Os campos do formulário ficam ocultos nas gravações.
• Google Ads: mede se um anúncio gerou contato e, só se você aceitar, guarda cookies de anúncios.

Sem escolha no aviso, a medição de visitas fica ligada e os cookies de anúncios ficam desligados. Se recusar, a medição também é desligada.

Os contatos do formulário ficam numa planilha Google da Haptka, acessada só pela nossa equipe. Os dados de uso vão para Google e Microsoft, que processam as ferramentas acima. A gente não vende nem repassa seus dados para outras empresas.

Contatos ficam guardados enquanto houver conversa ou projeto e por até 5 anos depois, por obrigações legais e contratuais. Dados de uso do site ficam até 14 meses no Google Analytics e até 13 meses no Clarity.

Pela LGPD (Lei 13.709/2018), você pode pedir para saber quais dados temos, corrigir, apagar, levar para outro lugar ou retirar o consentimento. É só mandar mensagem no WhatsApp acima. A gente responde em até 15 dias.